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問答題

【簡答題】解釋什么是現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客。

答案：現(xiàn)實(shí)顧客是指具有消費(fèi)能力，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有購買需求，了解產(chǎn)品和服務(wù)的信息以及購買渠道，能立即為企業(yè)帶來收入的人或團(tuán)體。潛在...

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【簡答題】簡述質(zhì)量管理體系的概念和構(gòu)成。

答案：質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的要素的集合。
質(zhì)量管理體系由四...

【簡答題】企業(yè)可以采用的商標(biāo)策略有哪些？

答案：

（1）一廠商標(biāo)，多廠使用；
（2）一品商標(biāo)，數(shù)品使用；
（3）一個(gè)產(chǎn)品，數(shù)個(gè)商標(biāo)；
（4）改換商標(biāo)策略；
（5）借用商標(biāo)策略。