A.資源投入 B.市場細分和客戶細分 C.機構增設 D.外部宣傳
A.高級領導層 B.中層干部 C.牽頭部門 D.一線員工
A.IT系統(tǒng)對流程銀行建設成敗具有決定性作用,項目建設必須以IT系統(tǒng)的有效跟進為前提 B.IT建設只是流程銀行建設的工具,決定流程銀行建設成敗的關鍵因素是理念更新是否徹底和持續(xù)滿足外部需求的快速反應機制是否有效建立 C.流程銀行建設必須建立在IT技術高度發(fā)展基礎上 D.IT系統(tǒng)建設對流程銀行建設不起任何作用