A.與組織的宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果能力的外部和內(nèi)部問(wèn)題 B.與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的利益相關(guān)方的要求 C.組織質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù) D.任何不適用要求的正當(dāng)理由
A.法律法規(guī) B.技術(shù)因素 C.競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng) D.文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素
A.相關(guān)方會(huì)對(duì)組織持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響 B.組織應(yīng)確定哪些相關(guān)方與質(zhì)量管理體系有關(guān),以及相關(guān)的的要求 C.組織應(yīng)監(jiān)視相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息 D.組織應(yīng)評(píng)審相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息