A、心理素質(zhì) B、工作態(tài)度 C、語言藝術(shù) D、應(yīng)變能力
A、語音適量 B、速度適當(dāng) C、語言標(biāo)準(zhǔn) D、高聲與客人交談
A、彼此見面時(shí)的一種招呼方式 B、人的表情 C、尊重的言行規(guī)范 D、共同遵守的社會(huì)公德