- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】客人行李較多該怎么辦？
答案：
主動詢問客人是否需要行李員幫運，及時通知行李員到客房。在行李員未到前，可先幫客人整理，再協(xié)助行李員運往電梯。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】客人要求換房間怎么辦？
答案：
應(yīng)了解客人換房原因，是房間大小、位置還是設(shè)備有問題或是其他原因。及時與總臺聯(lián)系給客人換房，如房間緊張一時難解決，要向客人...
問答題
【簡答題】發(fā)現(xiàn)客人行動不方便時，怎么辦？
答案：
發(fā)現(xiàn)客人行動不方便，而客人的房間又遠(yuǎn)離電梯口時，在住客情況允許的條件下，征求客人意見并與有關(guān)部門聯(lián)系，將房間調(diào)至電梯口附...
