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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何了解消費(fèi)者對(duì)某卷煙品牌的真實(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià)？。

答案：（1）客戶經(jīng)理采用深度訪談、電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等形式實(shí)地了解。
（2）委托零售戶收集了解消費(fèi)者的信息。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何實(shí)現(xiàn)卷煙消費(fèi)者信息檔案管理？

答案：（1）在發(fā)放或回收卷煙消費(fèi)者信息資料表時(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)真填寫(xiě)，保證資料客觀真實(shí)。
（2）為了防止信息失真，要對(duì)...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】與消費(fèi)者互動(dòng)的內(nèi)容主要有哪些？

答案：（1）收集消費(fèi)者的信息，了解消費(fèi)者的卷煙消費(fèi)情況。
（2）宣傳行業(yè)法律法規(guī)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)假煙的防范意識(shí)，維護(hù)消...