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遠(yuǎn)程銀行客服管理的目標(biāo)客戶主要包括()
A.中端客戶
B.交銀理財客戶
C.代發(fā)工資客戶
D.不達(dá)標(biāo)沃德客戶
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遠(yuǎn)程銀行客服可以通過以下哪些方式完成產(chǎn)品營銷()
A.電話銀行代客交易
B.指導(dǎo)客戶通過網(wǎng)銀交易
C.轉(zhuǎn)介至網(wǎng)點柜面交易
D.通過短信銀行交易
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交通銀行電話銀行中目前可以交易的品種包括()
A.基金申購
B.黃金T+D交易
C.得利寶產(chǎn)品交易
D.借記卡預(yù)約發(fā)卡
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