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單項(xiàng)選擇題

華夏卡十大功能平臺(tái)不包括（）

A.支付平臺(tái)
B.匯款平臺(tái)
C.貸款平臺(tái)
D.緊急援助

單項(xiàng)選擇題

貴賓客戶服務(wù)管理規(guī)范（）

A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要設(shè)置專門的貴賓服務(wù)室，或在營業(yè)大廳內(nèi)劃分出貴賓客戶服務(wù)區(qū)或貴賓服務(wù)窗口
B.貴賓客戶服務(wù)區(qū)內(nèi)要設(shè)置沙發(fā)、茶幾、電話
C.貴賓客戶服務(wù)區(qū)內(nèi)要擺放報(bào)刊架、宣傳折頁
D.以上答案均正確

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