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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)95577進(jìn)行投訴，并且出現(xiàn)對(duì)華夏銀行辦公場(chǎng)所或網(wǎng)點(diǎn)有嚴(yán)重影響工作環(huán)境或安全行為的，此類(lèi)投訴屬于（）

A.主要投訴
B.緊急投訴
C.重大投訴
D.行內(nèi)投訴

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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)事前約定當(dāng)華夏銀行報(bào)價(jià)達(dá)到或超過(guò)客戶(hù)指定價(jià)位時(shí)按華夏銀行報(bào)價(jià)完成賣(mài)出交易的指令，或當(dāng)華夏銀行報(bào)價(jià)達(dá)到或低于客戶(hù)指定價(jià)位時(shí)按華夏銀行報(bào)價(jià)完成買(mǎi)入交易的指令，成交匯率為華夏銀行當(dāng)前正在進(jìn)行交易的實(shí)時(shí)匯率，并以此匯率進(jìn)行核算。這種交易方式稱(chēng)為（）

A.即時(shí)委托
B.掛盤(pán)委托
C.止損委托
D.選擇性委托

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)申請(qǐng)開(kāi)具個(gè)人存款證明時(shí)（）

A.可在存入地任意一家同城支行申請(qǐng)辦理
B.只可本人前往同城營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理
C.可以在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)辦理
D.由于存款人在境外，無(wú)法提供身份證件的可以只出示代理人身份證件