單項選擇題

應用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)前”應做的工作包含有（）

A.認真查看《運行作業(yè)工作日志》
B.按照《運行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.檢查作業(yè)輸出信息
D.在日志中簽名確認

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以下關于服務臺事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求，說法錯誤的是（）

A.公共用戶操作人員須在操作過程中標注操作人信息（姓名、聯(lián)系方式等）
B.各行應按照實際情況制定運維事件響應、處理時限。受理人應在規(guī)定時限內(nèi)及時響應，按管理要求對事件進行審核、流轉(zhuǎn)和處理
C.需多人處理的事件，應進行事件單拆分處理。避免出現(xiàn)一個事件僅解決部分問題的情況
D.若本人無法處理，應轉(zhuǎn)單由其他人處理。緊急事件轉(zhuǎn)單后不需要電話通知受理人

單項選擇題

服務臺用戶管理中規(guī)定用戶密碼更換頻率是（）

A.至少1個月
B.至少3個月
C.至少6個月
D.至少12個月

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應用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)前”應做的工作包含有（）

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以下關于服務臺事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求，說法錯誤的是（）

服務臺用戶管理中規(guī)定用戶密碼更換頻率是（）

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以下關于服務臺事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求，說法錯誤的是（）