多項(xiàng)選擇題

若客戶對(duì)柜面通業(yè)務(wù)提出異議，爭(zhēng)議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行處理（）。

A.受理行受理客戶爭(zhēng)議，客戶須出示銀行交付的回單或其他可以證明其辦理業(yè)務(wù)的有效證明
B.發(fā)卡行受理客戶爭(zhēng)議，客戶需提供其銀行卡以及本人的有效身份證明
C.對(duì)于不能受理爭(zhēng)議的，應(yīng)根據(jù)客戶提供的情況，告知客戶受理爭(zhēng)議的部門

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單項(xiàng)選擇題

在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有（）。

A.了解你的客戶
B.了解你的業(yè)務(wù)
C.盡職調(diào)查
D.恪守信用

多項(xiàng)選擇題

三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括（）。

A.銀證轉(zhuǎn)賬
B.證期轉(zhuǎn)賬
C.證商轉(zhuǎn)賬
D.銀期轉(zhuǎn)賬

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若客戶對(duì)柜面通業(yè)務(wù)提出異議，爭(zhēng)議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行處理（）。

你可能感興趣的試題

在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有（）。

三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括（）。

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若客戶對(duì)柜面通業(yè)務(wù)提出異議，爭(zhēng)議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行處理（）。

在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有（）。

三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括（）。