A.充分開發(fā)利用網點空間資源,提升網點的信息傳播能力,豐富網點與客戶交流的途徑與方式 B.為網點服務人員提供合適的信息支持,提高溝通效率與深度,使系統(tǒng)成為網點內“沉默的員工” C.優(yōu)化網點服務流程,幫助客戶高效、準確地獲取所需信息,指引客戶享受服務 D.建立標準化、規(guī)范化的網點營銷傳播系統(tǒng)后,使網點營銷成為單個網點的行為
A.經濟資本需求量高于經濟資本緩沖量的差額為經濟資本供給量 B.經濟資本需求量高于經濟資本供給量的差額為經濟資本緩沖量 C.經濟資本供給量高于經濟資本需求量的差額為經濟資本緩沖量 D.經濟資本供給量、經濟資本需求量和經濟資本緩沖量無明確數(shù)量關系
A.穩(wěn)定客戶關系 B.增強手續(xù)費收入 C.提高反洗錢的能力 D.滿足資本約束的要求