多項(xiàng)選擇題

收單專業(yè)化服務(wù)公司可以提供以下哪些服務(wù)內(nèi)容？（）

A.接收特約商戶業(yè)務(wù)咨詢和投訴
B.新增商戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與POS機(jī)具布放、安裝
C.根據(jù)商戶的分類，定期對(duì)特約商戶進(jìn)行回訪
D.根據(jù)商戶要求，完成對(duì)POS機(jī)具的故障排除
E.特約商戶耗材的配送

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多項(xiàng)選擇題

收單業(yè)務(wù)賬務(wù)差錯(cuò)類型有（）

A.確認(rèn)查詢
B.貸記調(diào)整
C.請(qǐng)款
D.一次退單
E.例外交易協(xié)商

多項(xiàng)選擇題

以下哪些職責(zé)是分行零售銀行部應(yīng)履行的？（）

A.負(fù)責(zé)通過平臺(tái)進(jìn)行商戶終端密鑰的下載
B.負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)內(nèi)支行上報(bào)的新建商戶進(jìn)行審批
C.負(fù)責(zé)對(duì)所轄各支行進(jìn)行機(jī)構(gòu)及操作員管理
D.負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)商戶進(jìn)行變更、停用及恢復(fù)等操作的審批
E.負(fù)責(zé)平臺(tái)相關(guān)機(jī)構(gòu)撤并處理

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