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多項選擇題

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

A.為客人辦理住店手續(xù)
B.為住店客人分配房間
C.接待其他消費(fèi)客人
D.接待來訪客人

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單項選擇題

排房通常最優(yōu)先排（）

A.團(tuán)隊
B.貴賓和?？?br/>C.保證類預(yù)訂客人
D.無預(yù)訂客人

單項選擇題

客人乘車抵達(dá)酒店時，禮賓員的下列做法完全正確的是（）

A.站立在車頭前方2-3米處迎接客人
B.賓客下車時立刻上前護(hù)頂
C.主動上前攙扶年老的客人
D.用卡片記下出租車的車牌號