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多項(xiàng)選擇題

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營(yíng)信息的職能。

A.收集
B.加工
C.處理
D.傳遞

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多項(xiàng)選擇題

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

A.為客人辦理住店手續(xù)
B.為住店客人分配房間
C.接待其他消費(fèi)客人
D.接待來(lái)訪客人

單項(xiàng)選擇題

排房通常最優(yōu)先排（）

A.團(tuán)隊(duì)
B.貴賓和?？?br/>C.保證類(lèi)預(yù)訂客人
D.無(wú)預(yù)訂客人