A.及時與當?shù)卣?、公安機關、宣傳主管部門等機構取得聯(lián)系。同時，銀監(jiān)會派出機構應在當?shù)卣慕M織協(xié)調下對突發(fā)事件進行處置
B.要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構定期報告問題理財產品的新增投訴數(shù)量及已有投訴的處理情況。要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構定期報告新聞輿情監(jiān)測結果，在元旦、春節(jié)和國家其他重要事件期間要求每日報告
C.當理財產品的投資交易對手或其他信用關聯(lián)方發(fā)生重大信用風險時，要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構定期報告?zhèn)鶛嗷蚬蓹嗵幹们闆r
D.當理財產品由于市場風險發(fā)生重大損失時，要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構定期報告理財產品虧損幅度以及相關市場風險的變化情況

A.在銀行業(yè)金融機構總行及事發(fā)地分支行成立專門的應急處置機構負責應對，并及時向董事會報告有關情況
B.銀行業(yè)金融機構投訴處理部門應對問題理財產品投訴的處理流程設定具體的時限要求，優(yōu)先受理、快速處置、明確答復，防止激化群眾情緒
C.銀行業(yè)金融機構應在保護投資者合法利益的前提下維護自身權益，應對投訴案件進行逐個分析，按照法律責任類型分類應對處置
D.由內部審計部門組織檢查其他具有與問題理財產品類似特征的產品的內部控制和風險管理，確認是否存在風險尚未暴露的其他產品，提前制定預防措施