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單項選擇題

（）是銀行業(yè)永恒的主題，是銀行的生存和發(fā)展之本。

A.銷售
B.貨幣
C.服務(wù)
D.信貸

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）肩負著接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、識別客戶、處理客戶投訴等多重職責(zé)。

A.客戶經(jīng)理
B.支行長
C.大堂經(jīng)理
D.柜員

單項選擇題

（）的服務(wù)行為規(guī)范是否得體直接影響客戶對郵政銀行的第一印象。

A.客戶經(jīng)理
B.支行長
C.大堂經(jīng)理
D.柜員