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單項選擇題

在推出新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)制度時，需要快速、準確傳達上級行對網(wǎng)點的要求，應(yīng)選擇哪種支撐工具（）

A.《產(chǎn)品說明書》
B.《客戶分析書》
C.《例會建議書》
D.《市場分析報告》

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單項選擇題

上級行在使用《支撐管理工具檢索》時，應(yīng)首先選擇（），再根據(jù)使用時機選擇相應(yīng)的支撐內(nèi)容。

A.支撐內(nèi)容
B.支撐類型
C.支撐方式
D.支撐層面

單項選擇題

上級行對網(wǎng)點開展支撐，確定支撐內(nèi)容時，使用（）進行檢索和查詢。

A.《產(chǎn)品說明書》
B.《指導(dǎo)建議書》
C.《支撐管理工具檢索》
D.《市場分析報告》