A.上級(jí)對(duì)下級(jí)和員工之間的相互表?yè)P(yáng),并適時(shí)頒發(fā)亮點(diǎn)時(shí)刻卡 B.經(jīng)驗(yàn)分享 C.情景演練 D.對(duì)員工工作中不足給予指導(dǎo)和糾正 E.點(diǎn)評(píng)員工表現(xiàn)
A.行為規(guī)范 B.服務(wù)質(zhì)量 C.業(yè)務(wù)技能 D.操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) E.銷(xiāo)售推薦