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多項選擇題

《晨會記錄表》的使用方法中，鼓勵與指導包括（）。

A.記錄網點重點業(yè)務指標值及發(fā)展情況
B.記錄銷售業(yè)績突出或服務表現好的員工的優(yōu)秀事跡及經驗分享的內容
C.記錄指導員工練習銷售技巧、服務規(guī)范等方面的內容，對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等
D.記錄今日網點重點業(yè)務的銷售目標

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多項選擇題

下列哪些不是《晨會記錄表》中昨日回顧的內容（）

A.記錄網點重點業(yè)務指標值及發(fā)展情況
B.記錄營業(yè)中存在的風險防控、安全隱患等方面的問題
C.記錄指導員工練習銷售技巧、服務規(guī)范等方面的內容，對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等
D.記錄員工在服務行為方面的表現
E.記錄對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等

多項選擇題

《晨會記錄表》的使用方法中，昨日回顧包括（）。

A.記錄網點重點業(yè)務指標值及發(fā)展情況
B.記錄營業(yè)中存在的風險防控、安全隱患等方面的問題
C.記錄員工在服務行為方面的表現
D.記錄對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等