A.是否為高端客戶 B.能否在自助設(shè)備上辦理 C.是否有潛在需求 D.是否為郵政銀行員工
A.客戶主動出示VIP卡 B.大堂經(jīng)理進(jìn)行人工識別 C.注意觀察客戶乘坐的交通工具、衣著及言談 D.客戶對郵政銀行金融產(chǎn)品有需求,且購買金額能夠達(dá)到VIP標(biāo)準(zhǔn)
A.問候客戶 B.識別客戶 C.引導(dǎo)分流客戶 D.禮貌送別客戶