A.調(diào)研對象概況 B.金融服務(wù)使用情況 C.潛在金融需求 D.調(diào)研對象資金流向
A.借助媒體 B.實地觀察 C.側(cè)面溝通 D.問卷調(diào)查 E.關(guān)系營銷