A.管理明確化 B.流程標(biāo)準(zhǔn)化 C.服務(wù)規(guī)范化 D.客戶體驗一致化
A.適應(yīng)新的形勢向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的需要 B.是郵儲銀行建設(shè)大型零售商業(yè)銀行的需要 C.是郵儲銀行提高單點產(chǎn)能縮小同業(yè)差距的需要 D.是強(qiáng)支行戰(zhàn)略的主要組成部分,利用網(wǎng)點活動的明確和傳承