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判斷題

側面溝通是指前往目標場所，觀察經(jīng)營情況、辦公設施、員工數(shù)量、乘坐的交通工具、銀行產品使用等情況，重點觀察引導圖、樓層指引標示、布局分布圖、公司簡介、收銀臺等標牌的調研方式。

答案：錯誤

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支行長或銷售主管可將已圈定的調研區(qū)域劃片，將客戶經(jīng)理分為若干小組，各負其責。同時，各小組成員要在規(guī)定時間內安排調研計劃，并及時記錄在《日程表》。

答案：正確

《支行外出營銷規(guī)劃表》主要由支行長負責使用與保管，存放于銷售文件夾。

答案：錯誤