A.日累計(jì)等值10000美元外幣取款業(yè)務(wù)
B.日累計(jì)等值5000美元外幣取款業(yè)務(wù)
C.日累計(jì)等值10000美元外幣存款業(yè)務(wù)
D.日累計(jì)等值5000美元外幣存款業(yè)務(wù)

A.一般情況下，一級(jí)分行通過(guò)95580故障平臺(tái)提出事件單，按流程解決問(wèn)題
B.緊急情況下，網(wǎng)點(diǎn)可撥打外幣支持中心電話，告之客戶信息與交易信息，立即查詢錯(cuò)誤類型及解決方案
C.網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間解決問(wèn)題，對(duì)客戶做好解釋工作
D.嚴(yán)重事故情況需第一時(shí)間上報(bào)總行，總分行共同開(kāi)展事故調(diào)查工作