A.優(yōu)質(zhì)客戶得到充分關(guān)注
B.對于待跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行登記并后續(xù)跟進(jìn)，努力發(fā)展成為工行忠實(shí)客戶
C.將優(yōu)質(zhì)客戶，特別是理財(cái)金賬戶客戶引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，得到優(yōu)先、高效的服務(wù)
D.將潛力客戶、普通客戶分流引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，特別是自助渠道和電子銀行渠道

A.客戶介紹
B.定向營銷
C.外勤訪問
D.NOVA系統(tǒng)挖掘