A.準(zhǔn)確告知客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度及客戶與銀行間風(fēng)險責(zé)任的劃分
B.主動告知客戶不得將有價單證、銀行密碼交個人客戶經(jīng)理等銀行員工保管
C.主動向客戶進(jìn)行風(fēng)險提示
D.提醒客戶不隨意向銀行其他員工透露其個人重要信息

A.工行儲蓄存款托收是指客戶持有原所在地工商銀行存款憑證，在現(xiàn)所在地的工商銀行網(wǎng)點辦理的存款轉(zhuǎn)移手續(xù)，也稱系統(tǒng)儲蓄存款托收業(yè)務(wù)
B.跨行儲蓄存款托收是指客戶持有原所在地其他銀行存取款憑證，在現(xiàn)所在地的工行網(wǎng)點辦理的存款轉(zhuǎn)移手續(xù)，也稱跨系統(tǒng)儲蓄存款托收業(yè)務(wù)
C.托收未到期整存整取定期儲蓄存款，客戶要求續(xù)存時，原存款營業(yè)機(jī)構(gòu)將本息一并劃轉(zhuǎn)受托營業(yè)機(jī)構(gòu)。受托營業(yè)機(jī)構(gòu)收到劃款后，按原存單金額、日期、期限、利率為客戶開立新存款憑證
D.托收外幣儲蓄存款，原存款營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在委托書回聯(lián)上注明現(xiàn)鈔戶或現(xiàn)匯戶。現(xiàn)鈔戶托收無須經(jīng)過鈔買匯賣，受托營業(yè)機(jī)構(gòu)收妥后仍按現(xiàn)鈔戶辦理