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判斷題

開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)要做好負(fù)面輿情和客戶投訴處理工作。要通過多種渠道做好對外宣傳，對網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊等主要媒體進(jìn)行輿情監(jiān)測，但不需要主動(dòng)與媒體等有關(guān)部門溝通、解釋。

答案：錯(cuò)誤

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網(wǎng)上銀行自律監(jiān)管與檢查中的崗位制約包括：網(wǎng)上銀行受理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦員、授權(quán)員崗位分離等的執(zhí)行情況。

答案：正確

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)事后監(jiān)督和業(yè)務(wù)資料管理應(yīng)納入全社（行）會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和會(huì)計(jì)檔案統(tǒng)一管理，執(zhí)行會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和檔案管理的相關(guān)規(guī)定。

答案：正確