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多項選擇題

客戶經(jīng)理和客戶交談時，客戶提出異議或拒絕問題主要的原因有（）。

A.客戶的原因
B.客戶經(jīng)理的原因
C.外界的原因
D.銀行方面的原因

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多項選擇題

目標(biāo)客戶成交信號有哪幾種。（）

A.肢體信號
B.語言信號
C.行為信號
D.表情信號

多項選擇題

在客戶營銷商談中，客戶經(jīng)理打破僵局的最有效的技巧有（）。

A.變換一種商談方式
B.變換一下商談話題
C.改變商談時間表
D.主動給對方一個“下臺階”的機會
E.適當(dāng)作出讓步