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多項選擇題

客戶經理和客戶商談時，客戶經理要注意哪些非語言溝通。（）

A.副語言
B.服裝
C.表情
D.目光
E.體姿

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多項選擇題

客戶經理和客戶交談時，客戶提出異議或拒絕問題主要的原因有（）。

A.客戶的原因
B.客戶經理的原因
C.外界的原因
D.銀行方面的原因

多項選擇題

目標客戶成交信號有哪幾種。（）

A.肢體信號
B.語言信號
C.行為信號
D.表情信號