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單項選擇題

在人傷查勘時，應指導客戶進行后續(xù)處理，告知（）。

A.索賠程序
B.交強險賠付辦法
C.保險公司地址
D.保險理賠手續(xù)

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單項選擇題

在人傷查勘時要盡可能面見（），詳知病情、診療經(jīng)過及診療計劃，告知理賠原則，引導在基本醫(yī)療保險范圍內用藥及診療

A.傷者及傷者家屬
B.主治醫(yī)生及值班醫(yī)生
C.值班醫(yī)生及值班護士
D.被保險人及受害人

單項選擇題

住院案件除明確門診需了解的的信息外，還應了解其住院（）及（）；

A.治療信息；護理信息
B.治療信息；用藥情況
C.護理信息；戶籍信息
D.病情信息；治療信息