多項選擇題

組織根據ISO9001：2015標準實施質量管理體系具有哪些潛在益處？（）

A.穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產品和服務的能力
B.促成増強顧客滿意的機會
C.應對與其環(huán)境和目標相關的風險和機遇
D.證實符合規(guī)定的質量管理體系要求的能力

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多項選擇題

在質量管理體系中應用過程方法能夠（）

A.理解并持續(xù)滿足要求
B.從増值的角度考慮過程
C.獲得有效的過程績效
D.在評價數據和信息的基礎上改進過程

多項選擇題

關于術語“產品和服務”，以下說法正確的是（）

A.術語“產品和服務”包括所有的輸出類別（硬件、服務、軟件和流程性材料）
B.ISO9001：2015標準增加“服務”，是為了旨在強調在某些要求的應用方面，產品和服務之間存在的差異
C.在提供服務之前不可能確認其是否符合要求
D.產品和服務在現實中是混合的，產品可以附帶服務，而服務也可以涉及產品的提供

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組織根據ISO9001：2015標準實施質量管理體系具有哪些潛在益處？（）

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在質量管理體系中應用過程方法能夠（）

關于術語“產品和服務”，以下說法正確的是（）

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關于術語“產品和服務”，以下說法正確的是（）