A.對(duì)質(zhì)量管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過程設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) B.予以監(jiān)視 C.予以溝通 D.應(yīng)保留有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的形成文件的信息
A.采取的措施及所需要的資源 B.相關(guān)職責(zé) C.時(shí)間要求 D.如何評(píng)價(jià)結(jié)果
A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性 B.對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任 C.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量顧客滿意信息 D.負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求