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單項(xiàng)選擇題

組織的知識(shí)是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定的知識(shí)，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識(shí)可以是（）

A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
C.學(xué)術(shù)交流
D.專業(yè)會(huì)議

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單項(xiàng)選擇題

2015版新標(biāo)準(zhǔn)指出對(duì)外部供方的信息，在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括（）

A.所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)
B.能力，包括所要求人員資質(zhì)
C.對(duì)外部供方的績(jī)效控制與管理
D.擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ⒂枰员３?，防止意外更改?/h4>

A.發(fā)放并使用
B.標(biāo)識(shí)與管理
C.授權(quán)并修改
D.保持可讀性