單項(xiàng)選擇題

PDCA循環(huán)能夠（）。

A.幫助組織滿足顧客要求
B.幫助組織滿足適用的法律法規(guī)要求
C.讓組織確保過程得到充分的資源支持和管理，并且確定和執(zhí)行改進(jìn)機(jī)會
D.提供持續(xù)改進(jìn)的框架

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組織基于本國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系的潛在益處為（）

A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.為提高顧客滿意度增加機(jī)會
C.處理與其背景和目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會
D.證實(shí)符合特定質(zhì)量管理體系要求的能力
E.以上全部

單項(xiàng)選擇題

ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)中7.1“資源”可以是（）。

A.人員、組織知識
B.基礎(chǔ)設(shè)施
C.過程運(yùn)行環(huán)境
D.監(jiān)視和測量資源
E.以上都是

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