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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈形成工作壓力時(shí)，人們會(huì)對(duì)環(huán)境作出不同程度的反應(yīng)。這時(shí)候彼此之間就可能產(chǎn)生沖突，沖突原因是（）

A.信息缺乏
B.角色矛盾
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙

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單項(xiàng)選擇題

在不同崗位上對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題或現(xiàn)象時(shí)，思考的角度可能不太一樣，因此就容易產(chǎn)生矛盾，沖突的原因是（）

A.信息缺乏
B.角色矛盾
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙

單項(xiàng)選擇題

表現(xiàn)為中層和高層管理人員之間的沖突，曾經(jīng)的下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突的類型是（）

A.部門之間沖突
B.上下級(jí)之間的沖突
C.員工之間沖突
D.有害沖突