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問答題

【案例分析題】客戶劉某到工行綜合網(wǎng)點(diǎn)替他人取已打未發(fā)的運(yùn)通國際卡卡,客戶出示了本人身份證及持卡人身份證復(fù)印件,經(jīng)辦柜員審核證件后,從保險柜內(nèi)取出其保管的卡片及密碼信封,讓劉某在發(fā)卡清單簽字后,將卡片及密碼信封交給了客戶。如何規(guī)避這些違規(guī)環(huán)節(jié)?

答案: 如何規(guī)避:必須嚴(yán)格審查客戶提交的身份證件,確保證件的真實(shí)、有效;個人代領(lǐng)個人卡須持本人身份證件原件和持卡人身份證件原件辦...
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