單項(xiàng)選擇題
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了巨大的影響,其中從“客戶(hù)思維”向“用戶(hù)思維”的改變體現(xiàn)了()。
A.對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售入口的沖擊
B.對(duì)行業(yè)服務(wù)要求的改變
C.對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的顛覆
D.對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)邊界的擴(kuò)展