A.設立申請書,應包括機構名稱、擬設立地、銷售區(qū)域等; B.償付能力符合條件的說明; C.電話銷售中心設立的可行性論證報告,包括擬設機構3年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設規(guī)劃、電話銷售業(yè)務管控體系及主要制度等; D.受到行政處罰或者立案調(diào)查情況的說明; E.擬設機構籌建負責人的簡歷及相關證明材料;
A.上一年度及提交申請前連續(xù)兩個季度償付能力均達到充足; B.最近2年內(nèi)無受金融監(jiān)管機構重大行政處罰的記錄,不存在因涉嫌重大違法違規(guī)行為正在受到中國保監(jiān)會立案調(diào)查的情形; C.對擬設立電話銷售中心的可行性已進行充分論證,包括業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設規(guī)劃等,并具備電話銷售業(yè)務管理制度; D.有符合任職資格條件的籌建負責人; E.中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件;
A、應通過電話銷售系統(tǒng)對銷售時間進行管理,根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習慣設置禁止撥打時間。除客戶主動要求外,每日21時至次日9時不得呼出銷售。 B、應通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶,應錄入禁止撥打名單,并設定不少于6個月的禁止撥打時限。 C、應通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶,應錄入禁止撥打名單,并設定不少于12個月的禁止撥打時限。 D、應建立因禁撥管理不當對客戶造成騷擾的責任追究機制。