A.工作成績(jī) B.能力評(píng)價(jià) C.工作態(tài)度評(píng)價(jià) D.工作效率評(píng)價(jià)
A.服務(wù)過程 B.服務(wù)結(jié)果 C.病人對(duì)服務(wù)的滿意度 D.以上都應(yīng)考慮