A.代理人離職是引起保單失效及合同解除的原因之一。 B.壽險公司加強售后服務平臺,會降低續(xù)保率。 C.近年來,我國一部分公司根據(jù)自身實際,研究適合公司經(jīng)營發(fā)展需要的“孤兒”保單管理和服務政策,并付諸于行動,已經(jīng)取得顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
A.健全的核保工作可直接降低公司的理賠率,尤其是減少不良理賠事件的發(fā)生。 B.壽險公司要在技術上超過競爭對手已經(jīng)很難,只有在服務上做文章,因此服務已成為競爭的焦點,成為壽險公司的核心競爭能力。 C.全過程服務就是從投保人產(chǎn)生保險需求起,到獲得保險賠付為止的整個過程,都對投保人和被保險人細心服務,讓客戶在每一個環(huán)節(jié)都感到滿意。 D.人身保險合同的保全服務不包括險種轉換。
A.決策 B.專業(yè)技術 C.規(guī)劃 D.組織協(xié)調