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單項選擇題

從廣義上講，人身保險的營銷對象包括（）：
①所有員工；
②股東；
③個人消費(fèi)者；
④團(tuán)體消費(fèi)者

A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④

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單項選擇題

人身保險營銷的主要特點之一是關(guān)系營銷，這些關(guān)系主要體現(xiàn)在（）：
①建立與維持顧客關(guān)系；
②促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系；
③促進(jìn)與分銷商合作關(guān)系；
④協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系；
⑤促進(jìn)與員工的協(xié)作關(guān)系。

A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

單項選擇題

【案例分析題】人身保險供給是指在一定的費(fèi)率水平下，各家保險公司愿意并且能夠提供的人身保險產(chǎn)品數(shù)量。保險供給量是市場上各家保險公司的承保能力之和，保險供給的內(nèi)容則包括質(zhì)和量兩個方面。根據(jù)這些供給主體的經(jīng)營范圍，國際上習(xí)慣于將保險業(yè)務(wù)劃分為三個種類，其中絕大多數(shù)國家禁止保險公司同時經(jīng)營第一和第二領(lǐng)域的保險業(yè)務(wù)。各供給主體即保險公司的組織形式是指一個國家或地區(qū)的保險市場上，經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的保險公司采取的組織形態(tài)。目前我國法律上允許存在的保險公司的組織形式有股份有限公司、有限責(zé)任公司、相互保險公司以及其他依法設(shè)立的保險經(jīng)營組織。一般而言，財產(chǎn)保險公司和人壽保險公司都能夠經(jīng)營的保險業(yè)務(wù)包括（）。

A.短期健康保險、意外傷害保險
B.信用保證保險、短期健康保險
C.責(zé)任保險、意外傷害保險
D.信用保證保險、責(zé)任保險