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單項選擇題

【案例分析題】人身保險新型產(chǎn)品信息披露是指保險公司及保險公司代理人向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述人身保險新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及介紹經(jīng)營成果等相關(guān)信息的行為。信息披露方式主要包括：媒體、公司網(wǎng)站，產(chǎn)品說明會，銷售人員的說明和介紹，客戶服務(wù)人員的回訪，定期寄送的報告資料。由于分紅保險產(chǎn)品的紅利的不確定性，分紅保險產(chǎn)品的信息披露管理顯得尤為重要。為此，中國保監(jiān)會2009年下發(fā)了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》（保監(jiān)會令〔2009〕年第3號），對分紅保險等新型產(chǎn)品的信息披露進行了明確要求。下列關(guān)于分紅保險回訪制度的描述中錯誤的是（）。

A.保險公司對分紅保險客戶回訪時，應(yīng)當首先采用電話方式，并制作錄音
B.電話回訪不成功的，可以采用信函或者會見等方式，但必須取得投保人簽名的回執(zhí)
C.通過各種方式均不能成功回訪的，保險公司應(yīng)當對回訪情況及不能成功回訪的原因等有關(guān)內(nèi)容進行詳細記錄
D.保險公司回訪的錄音及其他證明材料應(yīng)當至少保存半年

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【案例分析題】人身保險新型產(chǎn)品信息披露是指保險公司及保險公司代理人向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述人身保險新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及介紹經(jīng)營成果等相關(guān)信息的行為。信息披露方式主要包括：媒體、公司網(wǎng)站，產(chǎn)品說明會，銷售人員的說明和介紹，客戶服務(wù)人員的回訪，定期寄送的報告資料。由于分紅保險產(chǎn)品的紅利的不確定性，分紅保險產(chǎn)品的信息披露管理顯得尤為重要。為此，中國保監(jiān)會2009年下發(fā)了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》（保監(jiān)會令〔2009〕年第3號），對分紅保險等新型產(chǎn)品的信息披露進行了明確要求。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》文件規(guī)定，保險公司應(yīng)當在保險合同條款中約定每年至少向投保人提供一份紅利通知書。紅利通知書應(yīng)當至少包含以下內(nèi)容（）：①保險單信息；②保單各年度保險費以及至上一保單年度末該投保人已分配的紅利總額；③紅利分配政策；④本年度公司紅利分配額度以及分配給投保人的紅利總額；⑤本年度分配給該投保人的紅利。

A.①②③
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
單項選擇題

【案例分析題】人身保險新型產(chǎn)品信息披露是指保險公司及保險公司代理人向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述人身保險新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及介紹經(jīng)營成果等相關(guān)信息的行為。信息披露方式主要包括：媒體、公司網(wǎng)站，產(chǎn)品說明會，銷售人員的說明和介紹，客戶服務(wù)人員的回訪，定期寄送的報告資料。由于分紅保險產(chǎn)品的紅利的不確定性，分紅保險產(chǎn)品的信息披露管理顯得尤為重要。為此，中國保監(jiān)會2009年下發(fā)了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》（保監(jiān)會令〔2009〕年第3號），對分紅保險等新型產(chǎn)品的信息披露進行了明確要求。下列關(guān)于分紅保險銷售行為管理的描述中錯誤的是（）。

A.保險公司應(yīng)加強內(nèi)部培訓和管理，建立嚴格的考核制度，確保講師及銷售人員全面、準確理解分紅保險產(chǎn)品
B.保險公司及其代理人在宣傳材料中演示保單利益時，應(yīng)當采用高、中、低三檔演示新型產(chǎn)品未來的利益給付
C.保險公司在分紅保險利益演示時，應(yīng)當將分紅保險收益率與國債、儲蓄進行直接比較，方便客戶理解
D.保險公司在分紅保險利益演示時應(yīng)當堅持審慎的原則，用于利益演示的分紅保險假設(shè)投資回報率不得超過中國保監(jiān)會規(guī)定的最高限額
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