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單項(xiàng)選擇題

有一種績(jī)效考核方法的實(shí)施過程如下：?jiǎn)T工的直接上級(jí)在日常工作中隨時(shí)注意觀察員工在工作中的行為表現(xiàn)，并且將其中反映員工的績(jī)效非常好或非常差的事例記錄下來。然后，每隔一段時(shí)間，直接上級(jí)和員工就會(huì)基于記錄下來的那些事件共同討論員工的工作績(jī)效。這種績(jī)效考核方法被稱為（）。

A.強(qiáng)制分布法
B.配對(duì)比較法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法

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單項(xiàng)選擇題

通常情況下，對(duì)員工的績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是由（）來完成的。

A.員工本人
B.人力資源部門
C.員工的直接上級(jí)
D.員工的同事

單項(xiàng)選擇題

小張?jiān)谀甓瓤?jī)效考核中只被評(píng)為基本稱職，其部門經(jīng)理抱怨小張工作態(tài)度不積極，但是小張?jiān)谠摬块T中已經(jīng)工作多年，而且過去的歷次考核等級(jí)都是優(yōu)秀或稱職。人力資源部經(jīng)訪談后了解到，小張認(rèn)為自己之所以現(xiàn)在干工作不起勁，主要是因?yàn)樾聛淼倪@位部門經(jīng)理工作方式簡(jiǎn)單粗暴，讓自己很受傷害。人力資源部還了解到，小張這個(gè)部門中最近陸續(xù)有幾位業(yè)務(wù)骨干離職，而且這些人都對(duì)這位新上任不久的部門經(jīng)理的管理能力和管理方式表示了不滿。根據(jù)上述情況，解決小張績(jī)效不佳問題的可行對(duì)策應(yīng)當(dāng)是（）。

A.讓小張的直接主管為其制訂更為嚴(yán)格的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)小張進(jìn)行相關(guān)工作知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)
C.撤換小張所在部門的經(jīng)理或讓其參加管理技能培訓(xùn)
D.為小張加薪