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中國是一個特別講究人際關(guān)系、重人情的國家。營銷員通過把與自己有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶,往往更容易接近,也能夠互相信任,快速掌握有關(guān)信息,成功率比較高。一個人的緣故關(guān)系中“五同”法,是指同宗(家屬親戚)、同鄉(xiāng)(老鄉(xiāng)或鄰居)、同學(xué)(一起求學(xué)、培訓(xùn)、進(jìn)修的人)、同事(一起工作、共事的人)、同好(有共同愛好或參加相同社團組織的人)。
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作為一名營銷員,學(xué)會在各種場合養(yǎng)成隨時隨地發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶的習(xí)慣是有利的。通過電話薄、報紙、網(wǎng)絡(luò)名單、工商目錄、校友名單、畢業(yè)紀(jì)念冊、俱樂部、調(diào)查問卷等收集可使用的潛在客戶名單,尋找素不相識的人推銷保險產(chǎn)品,可以是隨機拜訪,也可以是選擇性的拜訪。該方法能夠快速提升營銷員的業(yè)務(wù)技巧,有效磨練營銷心態(tài)。
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一般銷售人員最常用也最有效的方法是轉(zhuǎn)介紹法。就是請求緣故關(guān)系或老客戶作為營銷員的介紹人,推薦他們熟悉的人成為準(zhǔn)客戶。這種方式往往能夠產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的效果,甚至形成連鎖的幾何增長,便于快速收集準(zhǔn)客戶資料,并獲得與轉(zhuǎn)介紹客戶見面的機會。
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