A.保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出核定
B.情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外
C.保險(xiǎn)公司作出不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定后，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書，并說(shuō)明理由
D.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后20日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)

A.保全服務(wù)是保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立生效后，在保險(xiǎn)合同運(yùn)行過(guò)程中，保險(xiǎn)人對(duì)投保方提供的一系列服務(wù)的總和
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到資料齊全的保全申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)確定是否同意保全，并且通知保全申請(qǐng)人，保險(xiǎn)公司不同意保全的，還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由
C.申請(qǐng)人提交的保全申請(qǐng)資料不完整或者填寫錯(cuò)誤的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知保全申請(qǐng)人
D.保險(xiǎn)合同效力中止的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自中止之日起10個(gè)工作日內(nèi)向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復(fù)的方式