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多項選擇題

按照平衡計分卡，著眼于企業(yè)的核心競爭力，解決“我們的優(yōu)勢是什么”的問題（）。

A.可以利用的考核指標(biāo)是顧客滿意度指數(shù)
B.屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的考核
C.可以利用的考核指標(biāo)是產(chǎn)出比率、缺陷率
D.屬于學(xué)習(xí)和成長維度的考核

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多項選擇題

根據(jù)公司公開的財務(wù)報告和公司內(nèi)部的有關(guān)數(shù)據(jù)計算特殊的經(jīng)濟(jì)增加值時，需納入調(diào)整的事項有（）。

A.通過自身的努力可以改變數(shù)額的項目
B.計入當(dāng)期損益的爭取客戶的營銷費用
C.對會計數(shù)據(jù)做出所有必要的調(diào)整
D.每一個經(jīng)營單位基于各自不同的風(fēng)險的資本成本

多項選擇題

在計算披露的經(jīng)濟(jì)增加值時，下列各項中，需要進(jìn)行調(diào)整的項目有（）。

A.研究費用
B.爭取客戶的營銷費用
C.資本化利息支出
D.企業(yè)并購重組費用