A.財務(wù)評價指標(biāo)與非財務(wù)評價指標(biāo)的平衡 B.外部評價指標(biāo)與內(nèi)部評價指標(biāo)的平衡 C.定期評價指標(biāo)與非定期評價指標(biāo)的平衡 D.成果評價指標(biāo)與驅(qū)動因素評價指標(biāo)的平衡
A.可以利用的考核指標(biāo)是顧客滿意度指數(shù) B.屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的考核 C.可以利用的考核指標(biāo)是產(chǎn)出比率、缺陷率 D.屬于學(xué)習(xí)和成長維度的考核
A.通過自身的努力可以改變數(shù)額的項目 B.計入當(dāng)期損益的爭取客戶的營銷費(fèi)用 C.對會計數(shù)據(jù)做出所有必要的調(diào)整 D.每一個經(jīng)營單位基于各自不同的風(fēng)險的資本成本