A.績效驅(qū)動(dòng)力 B.關(guān)鍵成功因素 C.最終成果的衡量 D.激勵(lì)因素
A.全面質(zhì)量管理 B.作業(yè)管理 C.平衡計(jì)分卡 D.例外管理
A.顧客 B.投資 C.財(cái)務(wù) D.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新