問答題
【案例分析題】浙江某地一家石灰廠,煙塵污染嚴(yán)重,附近居民的房屋被侵蝕,金屬銹跡斑斑,農(nóng)作物枯死,附近很多人患上了呼吸道疾病。群眾多次反映,廠領(lǐng)導(dǎo)不予理睬,最后大家忍無可忍,挑水澆滅了石灰窯。糾紛上訴到法院,法院審理,判決石灰廠停辦轉(zhuǎn)產(chǎn)。學(xué)習(xí)了此例,你有哪些感想或收獲?
答案:
企業(yè)在經(jīng)營中必須樹立公共關(guān)系觀念,特別要有公眾觀念、形象觀念,關(guān)心公眾的具體問題;要隨時和公眾保持溝通聯(lián)系,聽取公眾的意...